Que faire après un BTS MUC/MCO ?

Le BTS MCO est un diplôme permettant d’accéder à des postes de management dans le secteur commercial.
De la conquête du client jusqu’à sa fidélisation, il permet d’accompagner les équipes commerciales tout au long du processus.
En seulement 2 ans, il permet ensuite d’entrer directement dans la vie active ou de poursuivre ses études en fonction de sa préférence.
Alors pourquoi opter pour un BTS MUC/MCO ? Est-il possible de choisir l’alternance ? Quelles sont les compétences enseignées et que faire après un BTS MUC & MCO ?

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Le BTS MUC & MCO, c’est quoi ?

Avant de se demander que faire après un BTS MUC/MCO, il convient tout d’abord de savoir en quoi consiste cette formation. Le BTS MCO soit Management Commercial Opérationnel est aussi celui que l’on appelait le BTS MUC ou Management des Unités Commerciales.
Il est accessible dès lors que l’on dispose d’un diplôme de niveau IV comme le baccalauréat ou 3 ans d’expérience comme manager.
Ce BTS permet d’aborder :

  • Le commerce et la vente en magasin
  • L’e-commerce
  • Le service client
  • Le management
  • Le marketing

Tout au long de la formation, on retrouve des matières comme :

  • Le français
  • Une langue vivante (le plus souvent l’anglais)
  • La culture économique
  • Le management
  • La gestion opérationnelle
  • La communication et l’informatique
  • La relation client

La période de formation dure 2 ans et se termine par un examen écrit et oral reposant sur 6 épreuves.
Elle peut être réalisée de façon classique avec un stage de 6 semaines à effectuer, mais il est aussi possible de la choisir en alternance.

Opter pour un BTS MCO en alternance, c’est possible !

Il est tout à fait possible de réaliser un BTS MCO en alternance.
Cela signifie que l’étudiant passera une partie de son temps en cours afin de suivre la partie de la formation dédiée à la théorie et une autre partie en entreprise.

  • L’alternance nécessite donc de trouver une entreprise qui accepte les apprentis.
  • Il s’agit là d’une très belle opportunité de valider ses acquis sur le terrain et de bénéficier d’une première expérience professionnelle à faire valoir par la suite.

Lorsque l’on cherche que faire après un BTS MUC/MCO, il peut être intéressant d’opter pour une formation en alternance qui permettra de comprendre la réalité du métier.

Les compétences enseignées après un BTS MCO

Le BTS MCO est l’occasion de se voir enseigner de nombreuses compétences qui seront par ailleurs précieuses dans le monde du travail lorsque l’on se demandera que faire après un BTS MUC/MCO.

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Relation client et vente conseil

Tout d’abord, la relation client et la vente-conseil seront abordées tout au long de la formation.
La gestion de la relation client sera alors enseignée afin d’apprendre à l’élève à prendre en charge toutes sortes de demandes, mais on lui enseignera également comment assurer une veille informationnelle et des études commerciales ou encore augmenter le chiffre d’affaires d’un point de vente grâce à des techniques adéquates.

Dynamiser l’offre commerciale

Ici, il s’agira d’enseigner à l’élève comment s’adapter en continu pour proposer une offre de produits et de services qui répondent aux attentes de sa clientèle.

Pour cela, il devra savoir aussi évaluer l’action commerciale et développer les performances de cette dernière avec des méthodes de communication adaptées.

Gestion opérationnelle

La prise en charge des opérations courantes au sein d’une unité commerciale fait également partie des missions enchainées en BTS MCO.

Les performances sont alors analysées afin notamment de prévoir et budgétiser l’activité.

Manager l’équipe commerciale

Enfin, toute la partie management est aussi abordée au cours de la formation.

Elle consiste notamment à apprendre comment organiser le travail de ses équipes, procéder à un recrutement, mais aussi évaluer les performances de ses équipes pour ensuite animer cette dernière comme il se doit.

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Que faire après un BTS MUC/MCO ?

Une fois le déroulement de la formation détaillé, il est possible de répondre à la question que faire après un BTS MUC/MCO. Il existe en effet plusieurs débouchés possibles après un BTS MCO.

Ainsi lorsque l’on se demande que faire après un BTS MUC/MCO, il est à noter que l’on peut entrer directement dans la vie active en occupant des postes comme chargé de clientèle, assistant commercial/marketing/manager, chef de rayon, etc. Le BTS MCO ouvre en effet un certain nombre de portes dans le monde du travail.

Si l’on se demande que faire après un BTS MUC/MCO, mais que l’on ne souhaite pas entrer dans la vie active, il est tout à fait possible de poursuivre son cursus en optant par exemple pour une licence professionnelle dans une université ou école de commerce afin de se spécialiser.
Les possibilités sont donc multiples lorsque l’on souhaite savoir que faire après un BTS MUC/MCO.