Devenir L’assistant manager en alternance — CFA EPB Gentilly
Gestion & Management

Devenir Assistant Manager

Missions, compétences, salaires et parcours pour accéder au poste d’assistant manager grâce au BTS SAM en alternance au CFA EPB à Gentilly (94).

1 800 € Salaire débutant
3 200 € Salaire senior
3 cursus disponibles chez EPB
Niveau 5 → 6 Formations disponibles

Qu’est-ce qu’un assistant manager ?

Le BTS SAM (Support à l’action Managériale) est la formation qui prépare les futurs assistants managers des dirigeants. Ce professionnel seconde la direction générale et la direction opérationnelle dans l’ensemble de ses missions. Ce métier de bras droit occupe une place centrale dans les entreprises de toutes tailles.

Lors de ce cursus professionnalisant, cette formation lui permet d’acqurir les compétences pour assurer la gestion administrative des ressources humaines, le management de projet, organiser des évènements, gérer des documents et contribuer à la vision stratégique.

L’assistant manager en alternance — CFA EPB Gentilly

Le rôle de l’assistant manager

Le quotidien exige une grande polyvalence. Véritable bras droit du cadre dirigeant, cet assistant est chargé de coordonner l’activité au quotidien :

Gestion des appels, tri des informations prioritaires et transmission des informations clés
Gestion des e-mails, des courriers et de la correspondance
Organisation des réunions et comptes-rendus pour l’encadrement
Organisation des déplacements (réservations transport, hôtel, etc.)
Préparation et classement des dossiers de travail, archivage et archivage
Pilotage des projets en cours et reporting à la hiérarchie
Fonctions RH : accueil, intégration des nouveaux collaborateurs
Demandes d’achats, commande de fournitures, notes de frais

Les missions opérationnelles de l’assistant au quotidien

En fonction de la taille de l’entreprise — PME, grand groupe ou structure publique — l’assistant prend en charge des missions variées. Cette activité de management opérationnel exige réactivité et rigueur.

Seconder l’encadrant dans la gestion de l’unité et du service
Organiser, animer et coordonner les collaborateurs au quotidien
Assurer l’ouverture/fermeture et les opérations courantes
Former et intégrer les nouveaux collaborateurs
Gérer les plannings, les absences et la répartition du travail
Suivre les indicateurs de vente et optimiser le temps et de performance
Veiller à la qualité de service et à la satisfaction client
Participer au recrutement et aux entretiens annuels

Compétences de l’assistant manager

Pour répondre aux exigences du poste, le cursus support managérial permet d’acquérir des compétences solides en coordination d’unité, en gestion administrative et en communication d’affaires. En contact permanent avec des cadres et des professionnels externes, il doit posséder un excellent sens relationnel et savoir gérer les priorités.

Compétences techniques

Leadership et management d’unité Gestion de projet et suivi des échéances Maîtrise des outils de pilotage (tableaux de bord) Connaissance des process RH de base Maîtrise des logiciels informatiques Connaissance pointue de l’anglais

Qualités humaines

Communication, marketing et diplomatie Gestion des conflits et prise de décision Réactivité et adaptabilité Autonomie et sens des responsabilités Discrétion et confidentialité Pédagogie

Les parcours pour exercer ce métier

Pour accéder au métier d’assistant manager, il est recommandé de suivre le cursus SAM. Ce cursus de niveau 5, reconnu par l’État, prépare les étudiants à travailler aux côtés des dirigeants d’entreprises de différentes tailles — structures moyennes, ETI ou grands groupes.

Le cursus couvre l’économie, le droit, la gestion de projet, la communication, l’informatique et les langues vivantes. Le niveau de qualification atteint correspond au niveau 5 du Répertoire National. Ce niveau des Certifications professionnelles.

Ce parcours donne toutes les clés pour acquérir les compétences clés. Ce parcours prépare à la réussite et se préparer à évoluer vers des postes d’encadrant ou de chef de projet.

BTS SAM pour devenir assistant manager — CFA EPB

L’assistant manager en alternance

Les formations en alternance présentent de nombreux atouts pour ce métier. Ce cursus permet d’acquérir une immersion concrète dès la première année, aux côtés de cadres et d’encadrants qui supervisent les apprentis.

L’ensemble des savoirs acquis — gestion administrative, management opérationnel, coordination d’équipe — est directement appliqué sur le lieu d’alternance. Contrairement au parcours initial classique, les alternants présentent un bagage solide à l’issue de leur formation et sont souvent embauchés directement par la structure qui les a accueillis.

Intégrer une structure dès le premier jour du programme
Appliquer les connaissances en contexte réel
Aide dédiée + aide à la recherche d’alternance
2 ans d’immersion professionnelle au terme du cursus

Le salaire de l’assistant manager

1 800 €
En début de carrière
brut/mois
3 200 €
Avec 5-10 ans d’expérience
brut/mois
~2 500 €
Salaire médian estimé
Source APEC / INSEE 2025

Les formations chez EPB

Le CFA EPB à Gentilly (94) — à 10 min de Paris — propose les formations suivantes pour exercer ce métier. Toutes ces formations qualifiantes sont proposées en alternance :

Bac+2

Diplôme MCO

Voir le cursus →
Bac+2

Diplôme Support Managérial

Voir le cursus →
Niveau 6

Bachelor Marketing Digital

Voir le cursus →

📍 CFA EPB — 79 rue Benoît Malon, 94250 Gentilly · RER B Gentilly (10 min Paris) · Ligne 7 Mairie d’Ivry (10 min) · Bus 185

Évolution de carrière

Ce métier ouvre souvent vers des responsabilités plus larges au sein de l’encadrement. Les cadres, référents d’équipe et chefs de projet qui ont débuté comme assistants managers sont nombreux. Voici les principales évolutions possibles :

Référent opérationnel 2 ans d’expérience
Chef de projet Bac+3 à 7
Responsable RH Bac+3 à 7
Responsable régional Bac+5 + expérience

Pourquoi choisir EPB pour ce métier ?

EPB propose un cursus de support managérial en alternance à Gentilly, aux portes de Paris. Situé dans un bassin d’emploi dynamique, les opportunités d’intégrer des entreprises en Île-de-France sont nombreuses, aussi bien dans des PME que dans de grands groupes. L’insertion est facilitée grâce à notre réseau d’entreprises qui recrutent régulièrement nos alternants.

Mentorat tout au long du cursus
Réseau d’entreprises actif en Île-de-France
100% en alternance — rythme adapté au monde professionnel
Accès rapide au marché de l’emploi au terme du cursus

Débouchés et secteurs porteurs

Ce métier s’exerce dans des secteurs très variés : commerce, services, logistique, santé ou secteur public. Une fois le diplôme obtenu, les titulaires de ce parcours peuvent exercer en tant qu’assistant de direction, adjoint opérationnel ou encadrant adjoint d’unité.

Assistant de direction en PME ou grande société
Encadrant adjoint d’unité de vente
Collaborateur en management de terrain dans la distribution ou la restauration
Responsable de gestion administrative et RH

Quel parcours pour devenir assistant manager ?

Pour devenir assistant manager, la voie de référence pour tout futur assistant est le cursus SAM (Support à l’Action Managériale), accessible dès le niveau bac. Ce métier d’assistant manager attire les profils polyvalents, organisés et dotés d’un bon sens de la communication et du marketing.

L’assistante ou l’assistant de direction coordonne les dossiers, gère le temps de travail des managers et facilite les échanges entre les clients et la hiérarchie. Des études en gestion, en ressources humaines ou en secrétariat constituent également des voies d’accès reconnues vers ce poste stratégique au sein de l’organisation.

Vous voulez accéder au métier d’assistant manager ?

Rejoignez le CFA EPB à Gentilly et formez-vous en alternance dès la rentrée prochaine. Suivi individualisé, réseau d’organisations, 100% en alternance.

Candidater maintenant

Questions fréquentes — Devenir assistant manager

Quelle est la différence entre assistant manager et manager ?

L’assistant manager travaille sous supervision et gère les tâches opérationnelles, les tâches administratives et la coordination. Le manager a la responsabilité complète des résultats de l’unité et des collaborateurs.

Le BTS MCO prépare-t-il au management ?

Oui, le BTS MCO inclut une unité d’enseignement dédiée au management d’unité de vente avec des exercices concrets dès la première année.

Quel est le salaire d’un assistant manager ?

Entre 1 800 € et 2 200 € brut/mois en début de carrière. Avec du vécu terrain, ce métier peut évoluer vers des rôles de responsable ou de responsable de service, de directeur, avec des niveaux de rémunération plus élevés.

Quel BTS pour devenir assistant manager ?

Le formation en management est la voie la plus directe pour accéder à ce métier. Le diplôme MCO (Management Commercial Opérationnel) est également une option solide selon le secteur visé. Ces deux certifications correspondent au titre de qualification 5.

Autres métiers et parcours en alternance

Gestionnaire de Paie Assistant Comptable Contrôleur de Gestion Assistant Commercial Conseiller Commercial Agent Immobilier Chargé de Clientèle