PRÉSENTATION

Devenir un manager d’unité commerciale capable de piloter un point de vente, dans un univers de plus en plus digitalisé.

De la conquête d’un client jusqu’à sa fidélisation, en sachant motiver, dynamiser son équipe, pour atteindre les objectifs.

Pré-requis : un diplôme de niveau IV (baccalauréat ou équivalent) ou 3 ans d’expérience en tant que manager

MATIÈRES GÉNÉRALES

• Français : culture générale et expression

• Langue vivante : anglais

• Économie générale et économie d’entreprise

• Droit

MATIÈRES PROFESSIONNELLES

• Mercatique

• Management des unités commerciales

• Gestion des unités commerciales

• Communication

• Informatique commerciale

• La pratique professionnelle en entreprise

Vous pouvez devenir :

  • manager d’unité commerciale
  • assistant chef de rayon
  • responsable adjoint de magasin
  • responsable commercial.
  • Ou continuer vos études vers une licence en école de commerce ou à l’université.
Matières Coefficient Durée Forme
Culture Générale et Expression 3 4 H Ecrit
Langue vivante I 1,5 2 H Ecrit
1,5 20 min Oral
Economie – Droit 2 3 H Ecrit
Management des entreprises 1 3 H Ecrit
Management et gestion des unités commerciales 4 4 H Ecrit
Analyse et conduite de la relation commerciale 4 45 min Oral
Projet de développement d’une unité commerciale 4 40 min Oral

POURQUOI UN BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL ?

Le BTS MUC est un diplôme d’État de niveau Bac + 2 accessible à partir du Bac ou de 3 ans d’expérience professionnelle.

C’est un diplôme à la fois général et professionnalisant. Il permet à la fois de vous accompagner à l’entrée sur le marché du travail dans le domaine du commerce et de la vente en magasin, ou en e-commerce, mais également de vous apporter toutes les notions essentielles en restant assez généraliste, pour pouvoir continuer vos études si vous le souhaitez.

Le BTS MCO est majoritairement effectué en alternance, avec 2 jours de cours et 3 jours au travail, la formation étant ainsi gratuite et prise en charge par l’OPCA de l’entreprise.

Nous proposons des ateliers alternance pour proposer vos candidatures à nos entreprises partenaires et vous aider à faire vos propres recherches, à partir du mois de juin jusqu’à octobre.

Cependant le nombre de postes en alternance n’étant pas illimité, certains étudiants préfèrent le mode semi-alterné : travail à temps partiel dans le secteur du commerce 3 jours par semaine, ou d’autres la formation classique avec le stage de 6 semaines par an.

À qui s’adresse cette formation ?

Souhaiter être au contact du client
Aimer le travail en équipe
Être dynamique
Avoir le sens des responsabilités
Attrait pour les outils technologiques

Les dates de sessions BTS MUC/MCO

  • Septembre 2019 : Rentrée des CIF / BTS en 1 an pour la dernière session de BTS MUC
  • Octobre 2019 : Rentrée des 1ères années pour le nouveau BTS MCO
  • Octobre 2019 : Rentrée des 2èmes années pour la dernière session de BTS MUC
  • Février 2020 : Rentrée décalée de 1ère année pour le nouveau BTS MCO

Les compétences professionnelles que vous apprendrez en BTS MCO

Développer la relation client et assurer la vente-conseil

  • Assurer la veille informationnelle
  • Réaliser des études commerciales
  • Vendre
  • Entretenir la relation client

Animer et dynamiser l’offre commerciale

  • Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
  • Organiser l’espace commercial
  • Développer les performances de l’espace commercial
  • Concevoir et mettre en place la communication commerciale
  • Évaluer l’action commerciale

Assurer la gestion opérationnelle

  • Gérer les opérations courantes
  • Prévoir et budgétiser l’activité
  • Analyser les performances

Manager l’équipe commerciale

  • Organiser le travail de l’équipe commerciale
  • Recruter des collaborateurs
  • Animer l’équipe commerciale
  • Évaluer les performances de l’équipe commerciale

VOTRE BTS CHEZ EPB

Spécialiste du BTS

Notre école est spécialisée dans les principaux BTS de gestion depuis plusieurs années et nos professeurs connaissent parfaitement les épreuves écrites et orales définies pour ces examens. Ils sont également correcteurs et jurys des examens nationaux.

Proche des élèves

Nous sommes un établissement à taille humaine et sommes proches des élèves pour les aider dans leurs difficultés et créer un lien … Nos locaux sont spacieux et adaptés pour le confort entre les cours (jardin, cafétéria …)

Découvrir l’école

Pédagogie alternative

Nous travaillons au plus proche du réel pour faire sens avec la vie professionnelle et quotidienne. Jeux de rôle, mises en situation, travaux de groupes sur des situations réelles.

En savoir plus sur notre pédagogie

Notre espace e-learning vous permet de revoir et d’approfondir les cours de toutes vos matières à la maison. Cours interactifs, avec de nombreux exemples vidéos, et applications sous forme de quiz pour mieux développer chaque unité de compétence.

QUEL MODE DE FORMATION CHOISIR ?

ALTERNANCE

  • 2 jours en cours (lundi/mardi), et 3 jours en entreprise.
  • Statut salarié
  • École gratuite
  • Formation rémunérée (contrat de professionnalisation)

SEMI-ALTERNANCE

  • 2 jours en cours (lundi/mardi), 3 jours en entreprise sous contrat à temps partiel dans le secteur commercial.
  • Le travail à temps partiel permet à l’élève de remplacer le stage obligatoire pour passer le BTS, et de financer sa formation.

CLASSIQUE

  • 2 jours en cours (lundi/mardi) + travail en e-learning et devoirs à la maison le reste de la semaine
  • Stage de 6 à 8 semaines chaque année

TARIFS

Mode de formation Modalités 1ère année rentrée octobre 1ère année rentrée février 2ème année
En alternance Contrat de professionnalisation Formation gratuite Formation gratuite Formation gratuite
Classique

ou

Semi-alterné

Paiement en une fois 3550 € 2900 € 3500 €
Paiement en 3 fois 3750 €
(1250 €/mois pendant 3 mois)
2900 €
(966 €/mois pendant 3 mois)
3690 €
(1230 €/mois pendant 3 mois)
Paiement mensuel 3950 €
(395 €/mois pendant 10 mois)
2900 €
(362,5 €/mois pendant 8 mois)
3900 €
(390 €/mois pendant 10 mois)

À savoir : Si vous n’avez pas d’entreprise, vous pouvez commencer l’année en formation classique et basculer en alternance ou semi-alternance dès que vous trouvez un employeur.

Vous souhaitez passer votre BTS en 1 an ? c’est possible sous certaines conditions. Consulter la page BTS en 1 an.

CONSEIL

Profitez de nos ateliers alternance en juin, juillet, septembre et octobre pour vous présenter à nos entreprises partenaires et apprendre les techniques de recherche d’emploi, création de CV, et simulations d’entretiens.

INSCRIPTIONS EN LIGNE

  • Coordonnées

  • Informations pédagogiques